8 (812) 326-94-57
Доставляем по всему миру
г. Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака, д.19
8 (812) 326-94-57
8 (812) 907-18-04

г. Москва, Каширское шоссе д.3 корпус 2
8 (999) 201-68-18  
ОБМЕН неподошедшего изделия на аналогичное нужного размера возможен при следующих условиях:
  • сохранен товарный вид и потребительские качества товара, отсутствуют  признаки его использования, имеется документ, подтверждающий факт покупки у продавца.*
* Отсутствие документа, подтверждающего факт покупки, не является основанием для отказа в обмене товара продавцом.
  • при обмене покупки из других регионов посредством пересылки Почтой России стоимость пересылки не компенсируется. 
  • обмен покупки в Санкт-Петербурге можно сделать по адресу: ул.Коли Томчака  д.19, с 10 до 19 часов с понедельника по пятницу.
Будьте внимательны при оформлении заказа, пожалуйста сверяйте ваши мерки с размерной таблицей.

ВОЗВРАТ

При оплате покупки банковской картой, возврат денежных средств производится на ту банковскую карту, которой был оплачен заказ.


Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

В соответствии с действующим законодательством РФ  (согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей) покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества без объяснения причин в течечние 14 (четырнадцати) дней после факта его получения. Денежные средства, уплаченные за товар, возвращаются на расчетный счет покупателя в течение 7 (семи) рабочих дней после получения товара продавцом.


Возврат покупки осуществляется при сохранении её товарного вида и потребительских качеств, а также при отсутствии признаков использования, при наличии документа, подтверждающего факт покупки у продавца *

Вернуть товар в Санкт-Петербурге можно по адресу: ул. Коли Томчака  д.19  с 10 до 19 часов с понедельника по пятницу.

* Отсутствие документа, подтверждающего факт покупки не является основанием для отказа в возврате товара продавцом.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить заявление о
возврате денежных средств (высылается компанией по требованию на
электронный адрес покупателя) и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@praktis.pro


Возврат денежных средств будет осуществлён на банковскую карту в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения компанией заявления о возврате денежных средств.

Для возврата денежных средств по операциям , проведенным с ошибками, необходимо
обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций,
подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить на info@praktis.pro


Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения заявления и возврата
денежных средств начинает исчисляться с момента получения компанией заявления и
рассчитывается в рабочих днях без учета праздников и выходных.


PRAKTIS - производитель поварской формы и одежды для персонала с производством в Санкт-Петербурге. Доставляем форму по России и миру.

Вам помочь? Напишите: info@praktis.pro или позвоните (812) 907-18-04 или (812) 326-94-57